1. 返却対象商品

・焼き菓子は食品であるため、原則として返品は受け付けておりません。

・初期不良や配送中の破損があった場合は、返却または交換を受け付けます。

2. 返却手続き

・返却を希望される場合、商品到着後7日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。

・初期不良の場合は、商品の写真を添付してご連絡いただくとスムーズです。

3. 返送方法

・返送時の送料は当社が負担しますが、初期不良でない場合はお客様負担となります。

4. 返金処理

・返品された商品が当社に到着次第、返金処理を行います。

・返金は、元の支払い方法に基づいて行われます。処理には数日かかる場合があります。

5. 免責事項

・開封された商品や、お客様の都合による返品は受け付けられません。

・商品の特性上、返品ができないことをご了承ください。

6. お問い合わせ

・返却に関するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。

・電話番号：075-256-8781

・E-mail：info@kaguyafoods.co.jp